بعلت ضعف در سیستم گردش خون و نوروپاتی (بی حسی) در پا، درد احساس نشده و زخم پیشرفت می کند.

ترک پا معمولا در اثر خشکی پوست، فشار و سایش روی عضلات کف پا ایجاد می شود.

بیمارانی با سابقه دیابت بیش از 10 سال مخصوصا مردها بیشتر دچار می شوند همچنین بیمارانی با عوارض قلبی عروقی و کلیوی نیز به این مشکل دچار می شوند.

عفونت های ثانویه مانند باکتریها، قارچها یا ویروسها و ضعف شدید بیمار از عوامل ایجاد زخم هستند.

ضایعات پاشنه پا بیشترین علت مراجعه به پزشک و بستری شدن بیماران دیابتی است.

بالم از کرم قویتر بوده و معمولا درمانی است و برای پوستهای خیلی خشک توصیه می شود.

از ویژگیهای بالم پاشنه پا Flexitolدرمانوپیشگیری از ترک و شیار روی کف پا بویژه پاشنه است. این محصول دارایتاییدیه های بالینیمتعدد از جمله انجمن های ADA (انجمن دیابت امریکا)، APMA (انجمن پزشکی بیماریهای پا امریکا)، AADE (انجمن امریکایی پژوهشگران دیابت) بوده و جزو دستهملزومات پزشکیاست. با مصرف صحیح نتایج درمانی ظرف3 روزمشخصا قابل ملاحظه است.

اوره یک ترکیب طبیعی با جذب و احتباس آب بوده که حذف سلولهای مرده و تسهیل ورود سایر امولیانتها را به پوست فراهم می کند. اوره باعث افزایش رطوبت پوست و جلوگیری از TEWL (از دست دادن رطوبت) می گردد.

در صورت وجودقارچ روی پاشنه پا،ابتدا باید درمان قارچ انجام گیرد و سپس از هیل بالم استفاده شود. ولی در صورت وجودقارچ لای انگشتان پا،کاربرد همزمان هیل بالم Flexitol موردی ندارد.

در بیماری پسوریازیس (Psoriasis) مصرف هیل بالم مشکلی ندارد و به درمان هم کمک می کند.

Flexitol Heel Balm بعلت داشتن 25% اوره و 11 مرطوب کننده از سایر محصولات متمایز است. این محصول بیشترین درصد اوره را در بین محصولات موجود در بازار داشته و از لحاظ بالینی تایید شده است. از جمله تاییدیه های محصول می توان به تاییدیه انجمن ADA (انجمن دیابت امریکا)، APMA (انجمن پزشکی بیماریهای پا امریکا) و AADE (انجمن امریکایی پژوهشگران دیابت) اشاره کرد. محصول هیل بالم فلکسیتول درمان و پیشگیری ترکها و شیارهایی که می توانند به زخم و قطع عضو اندامهای تحتانی در بیماران دیابتی منجر شوند را بطور منحصر بفردی انجام می دهد بطوریکه روند بهبود پس از 3 روز قابل مشاهده است.

Flexitol Heel Balm را روزی 2 بار به قسمت ترک خورده پاشنه پا بمالید. پس از بهبود ترک ها دوز نگهدارنده بستگی به شرایط بیمار دارد و استعمال روزی 1 بار یا یکروز در میان کافی خواهد بود. استفاده از جوراب در اثر بخشی محصول به علت تماس بیشتر با ناحیه مورد نظر، موثر است.